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跨界·共生|探路者集团举办社群生态资源交流大会

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  • 日期:2016-11-12
  • 分类:探路者新闻
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10月10日,第三次探路者集团社群生态资源交流大会在旅行体验中心举行,探路者创始人、集团董事长兼CEO盛发强,集团高级副总裁、户外事业群总裁彭昕,集团高级副总裁蒋中富,集团高级副总裁甄浩,集团高级副总裁张成,集团品牌副总裁沈阳,集团文化及人力资源副总裁王博等领导出席会议,并与参股企业、战略合作伙伴互动交流,共同分享探讨探路者生态体系在“协同+伙伴”模式下的健康发展。

会上,董事长盛发强表示随着互联网深入发展、社群的崛起,探路者围绕用户中心、极致产品、数据驱动、社群链接四个方面进行变革,并在社群生态战略布局下,对探路者的使命和愿景进行了升级:使命是让每个人拥有健康的生活方式,让生命因超越而精彩。愿景是为大众提供户外运动和体验式旅行的极致服务,成为引领健康生活方式的社群生态组织。

集团文化及人力资源副总裁王博主持此次生态资源交流大会

经过两年多的布局,目前,探路者户外事业群有探路者、Discovery Expedition、阿肯诺等三大户外用品品牌,拥有1500多个营销网点,未来多品牌发展将聚焦专业运动类目,以极致产品成就超越之美为产品理念;旅行事业群致力于成为体验式旅行引领者,基于用户兴趣或特定主题,打造强调互动参与、身心感知和沉浸式场景体验的个性化旅行方式。基于中国最大户外社群绿野,推进绿野中国计划,建立全国户外运动俱乐部共享平台;体育事业群将在冬奥背景下,大力发展冰雪产业,并开展围绕探路者社群生态体系建设为目的的产业投资。

目前,“掌上探路者”的体系正在建设,它将为探路者生态资源的协同起到重大作用。“掌上探路者”是探路者围绕健康生活方式展开的会员服务体系,是探路者以用户为中心的社群生态战略的集合体现。依托探路者旗下户外、旅行、体育产业资源,期待打造一个为会员提供全方位健康生活方式的综合服务平台,包含户外、运动健身、体验式旅行,及各细分运动类目的培训、赛事等丰富活动,旨在为用户精选最优健康生活服务。

随后,探路者参股企业派克兰帝、奥美健康、乐动天下、光猪圈、马拉马拉、体育之窗、冰世界、优个网、古德体育、新梦想足球俱乐部、爱江山、行知探索、图途、以及战略合作伙伴微赛智慧、宏远时代、和君集团、灵狐公司分别进行业务分享。

下午,探路者集团各业务部门进行了探路者生态体系间跨界合作的深入探讨。

户外事业群总裁彭昕分享户外版块的跨界合作优秀案例

户外事业群总裁彭昕表示,户外版块与其他业务板块一样都为寻找共同的服务、用户来进行跨界合作,并共同用平台的力量来服务用户,维护用户。近期,探路者与奥美健康、Fittime、滴滴等进行多次线下跨界合作,除为新老会员提供多元化服务、增加品牌之间的会员互动外,还增加新客成交与销售置换成交,同时线上也增加了免费流量的入口搜索。目前,线下跨界合作现阶段仅限于试点店铺,未来将会推广成功案例,全面展开使更多会员得到收益。

集团高级副总裁蒋中富对掌上探路者项目进行分享,希望通过大家的努力,使用户体验精彩户外、经历平凡卓越、成就极致人生。掌上探路者将秉承用户中心、极致产品、数据驱动、生态协同理念,以经营用户为目标,建立的一整套流量、技术与用户能力体系,真正实现全新的用户经营模式。

集团品牌副总裁沈阳详细讲解了掌上探路者的框架以及模式,掌上探路者是建立以会员为中心的内容、社交、服务模型,并基于SCRM平台服务,设定标签,通过用户行为数据分析生成用户画像,进行差异化营销,提升用户转化。

集团高级副总裁甄浩表示探路者旅行将要做有温度的体验式旅行领航者,对众多优质的旅行资源进行说明,并发布探路者旅行伙伴计划。

绿野CEO陈胜称绿野经过18年的发展,已成为中国最大的户外社群,并推进绿野中国计划,建立全国户外运动俱乐部共享平台。目前已有夜雨旅行网和驴时代加入绿野中国。

探路者冰雪控股CEO孙波分享嵩顶雪场的雪季运营计划。目前,嵩顶雪场已为今年雪季准备了22条雪道及其他配套设施,具备每天5000人次的旅游、滑雪及山地运动的日接待能力。

参会人员认真聆听集团各业务部门以及参股企业的分享

未来,探路者集团将倡导以“用户价值链重构”及“共享经济”为导向的生态协同发展体系,希望在“协同+伙伴”的模式下,所有的业务部门、参股企业能以开放、共享的心态,实现生态协同圈的伙伴们的同步、健康发展!

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